QUIÉN MATÓ AL CLIENTE INTERNO?
Hace unos días participé en un desayuno organizado por Grupo ACTUAL, en el que se pretendía explorar las posibilidades del Diseño de Servicios en las políticas de Recursos Humanos. Junto a varios...
View ArticleHUMAN DESIGN THINKING: INNOVACIÓN Y PERSONAS
Situar al cliente en el centro de los procesos de una organización no es algo nuevo. Cada vez es más complicado afrontar la realidad empresarial actual sin entender los cambios que está provocando el...
View ArticleREDES DE TALENTO
Muchas personas defienden que las redes sociales nos han hecho más sociales, otras que van a terminar por convertirnos en seres insociables. Ni expertos ni autores coinciden en el verdadero impacto...
View Article
More Pages to Explore .....